
Levar o diagnóstico para o nível seguinte
Diga adeus a baterias substituídas desnecessariamente, clientes insatisfeitos e custos mais elevados de peças e mão de obra. O testador Tristar ajuda a diagnosticar a avaria de hardware mais comum nos iDevices em questão de segundos.
O Tristartester é pequeno, leve e tem uma bateria integrada superpotente. Isto torna-o o companheiro perfeito para levar consigo para onde quer que vá. Leve-o para a banca da BST, para a feira de velharias ou para as reparações ao domicílio.
É por isto que precisa do testador Tristar!
O Tristar
O Tristar (ou «Hydra» nos modelos mais recentes) é um IC na placa principal dos iDevices que é utilizado para a autenticação de dispositivos USB. A sua finalidade é verificar a autenticidade de qualquer cabo ou dispositivo ligado através da porta Lightning e permitir ou negar a transmissão de dados ou os processos de carregamento. Ao utilizar acessórios não certificados (como cabos de dados de imitação ou ventoinhas para porta Lightning), este chip tão sensível pode danificar-se facilmente e deixar de funcionar corretamente.
O problema
Os sintomas de um Tristar/Hydra defeituoso (sem função, descarga rápida da bateria, etc.) são, na sua maioria, semelhantes aos de uma bateria defeituosa. Por esta razão, o diagnóstico diferencial entre problemas de bateria e da placa principal é muito complicado. Se um Tristar defeituoso não for detetado e for instalada uma bateria nova em seu lugar, isso pode fazer com que o telemóvel volte à vida instantaneamente. No entanto, a nova bateria ficará danificada em questão de semanas, se não de dias, e os sintomas voltarão a aparecer. Isto não resulta apenas em baterias danificadas, mas também em clientes insatisfeitos.
A solução
O testador Tristar consegue mostrar avarias típicas do Tristar/Hydra em questão de segundos sem abrir o dispositivo. Isto permite detetar estes erros antes ou enquanto recebe o dispositivo para reparação e permite discutir as reparações necessárias diretamente no ponto de venda, evitando reparações desnecessárias (como substituições de bateria) e peças desperdiçadas.
Isto não só reduz os custos com peças, como também aumenta a satisfação do cliente, uma vez que é sabido que nada desagrada mais aos clientes do que orçamentos de reparação aumentados a posteriori.
Confirme na fotografia e no nome que é a peça do seu modelo antes de a comprar; em caso de dúvida, escreva-nos por WhatsApp e confirmamos.
Peça nova. Enviamos para toda a UE: sai em 1–2 dias úteis. Se não a instalou nem utilizou, tem 14 dias para a devolver; as baterias, ecrãs, controladoras e displays que já tenham sido ligados não podem ser devolvidos, salvo defeito.
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