Verkoopvoorwaarden van de winkel

Verkoper

Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Spanje). NIF 51193345Z · Intracommunautaire btw: ES51193345Z. Telefoon en WhatsApp: +34 694 202 493. E-mail: soporte@restaurio.es.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzending € 5,99, gratis vanaf € 455,00. Accu's gaan altijd in een apart pakket (om veiligheidsredenen) en de verzending kost € 7,00.

Je betaalt vooraf met kaart via Stripe, een veilige betaalprovider. Op je bankafschrift verschijnt de afschrijving als BROMDEL, de groep waartoe Restaurio behoort.

Koop je voor een bedrijf in een ander EU-land? Vul je intracommunautaire btw-nummer in bij de winkelwagen: als VIES het als geldig beoordeelt, betaal je zonder btw (intracommunautaire levering). Met een Spaans nummer kan dat niet.

Verzending

We verzenden naar: Nederland, België. De bestelling vertrekt binnen 1–2 werkdagen en komt meestal 2–5 werkdagen later aan; we sturen je het trackingnummer via WhatsApp.

Conditie van de onderdelen

Tenzij de productpagina iets anders vermeldt, zijn de onderdelen nieuw. Onderdelen die als “Refurbished” of “Gebruikt” worden verkocht, vermelden dat in de naam en op de productpagina; gebruikte onderdelen hebben een klasse (A, B of C), afhankelijk van hoe ze er aan de buitenkant uitzien.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in fysiek bezit krijgt.

Om dit recht uit te oefenen moet je ons (Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Spanje), soporte@restaurio.es, of via WhatsApp op +34 694 202 493) via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een brief of een bericht, laten weten dat je de overeenkomst herroept. Je kunt gebruikmaken van het modelformulier hieronder, maar dat is niet verplicht. Om de termijn na te leven volstaat het dat je je mededeling verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als je de overeenkomst herroept, betalen we alle ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten, onverwijld terug en uiterlijk 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je herroept, via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt. We mogen de terugbetaling opschorten totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd. De directe kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van andere handelingen dan nodig zijn om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Accu's, schermen, controllers en displays die al zijn aangesloten of geïnstalleerd, kunnen niet worden geretourneerd, behalve bij een gebrek. We betalen je het geld terug via hetzelfde betaalmiddel zodra we het onderdeel hebben ontvangen.

Modelformulier voor herroeping
(alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan: Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Spanje)
— Hierbij deel ik/delen wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product (*) herroep/herroepen (*):
— Besteld op (*) / ontvangen op (*):
— Naam van de consument(en):
— Adres van de consument(en):
— Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Garantie

Nieuwe onderdelen hebben de wettelijke garantie van 3 jaar bij gebrek aan conformiteit; gebruikte en refurbished onderdelen 1 jaar. Komt een onderdeel defect aan of werkt het niet meer door een fabricagefout, stuur ons dan een bericht en we lossen het op. De garantie dekt geen storingen die ontstaan bij het monteren of hanteren (geforceerde connectors, gescheurde flexkabels, stoten, vocht) en ook geen verkeerd gebruik: komt het onderdeel beschadigd aan, laat het ons dan weten voordat je het monteert.

Jouw mening op Google

Na je aankoop kan Google je in een eigen venster een enquête over je bestelling aanbieden (Google Klantbeoordelingen). Deze is vrijwillig: alleen als je ermee instemt, ontvangt Google je e-mailadres, het bestelnummer en de bezorgdatum om je de enquête te sturen.