Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Espanha). NIF 51193345Z · Impostos intracomunitários: ES51193345Z. Telefone e WhatsApp: +34 694 202 493. E-mail: soporte@restaurio.es.
Todos os preços estão em reais, com impostos incluídos. Frete R$ 36,15.
O pagamento é antecipado com Pix, cartão ou PayPal (este, em dólares) pela Stripe, uma plataforma de pagamento segura. No cartão, a cobrança aparece como BROMDEL, o grupo ao qual a Restaurio pertence.
Você compra para uma empresa de outro país da UE? Digite seu número fiscal intracomunitário no carrinho: se o VIES o considerar válido, você paga sem impostos (entrega intracomunitária). Com um número espanhol não é possível.
Enviamos para: Brasil. O pedido costuma chegar em 15 a 30 dias; enviamos o código de rastreio por WhatsApp.
Salvo indicação em contrário na ficha, as peças são novas. As que são vendidas como «Recondicionada» ou «Usada» informam isso no nome e na ficha; as usadas têm o respectivo grau (A, B ou C) conforme o estado externo.
Você tem o direito de desistir deste contrato no prazo de 14 dias corridos, sem necessidade de justificativa. O prazo termina 14 dias corridos após o dia em que você, ou um terceiro indicado por você que não seja a transportadora, obtiver a posse física dos bens.
Para exercê-lo, você precisa nos notificar (Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Espanha), soporte@restaurio.es, ou por WhatsApp no +34 694 202 493) sobre a sua decisão de desistir do contrato mediante uma declaração inequívoca, por exemplo, uma carta ou uma mensagem. Você pode usar o modelo de formulário abaixo, embora não seja obrigatório. Para cumprir o prazo, basta enviar a comunicação antes que ele termine.
Se você desistir, devolveremos todos os pagamentos recebidos, incluindo o frete, sem demora e, no máximo, em 14 dias corridos a partir da data em que você nos informar, pelo mesmo meio de pagamento que você usou. Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos ou até você apresentar comprovante de que os devolveu. Os custos diretos da devolução ficam por sua conta. Você só responde pela redução de valor dos produtos resultante de um manuseio diferente do necessário para verificar sua natureza, suas características e seu funcionamento.
As baterias, telas, controladoras e displays que já tenham sido conectados ou instalados não podem ser devolvidos, salvo defeito. Devolvemos o dinheiro para você, pelo mesmo meio de pagamento, assim que recebermos a peça.
Modelo de formulário de arrependimento
(preencha e devolva este formulário somente se você quiser desistir do contrato)
— À atenção de: Restaurio — Iván Medel Acebrón, Calle Carrera de Oriente 6, 28530 Morata de Tajuña (Madrid, Espanha)
— Eu/Nós (*) informo/informamos (*) por meio desta que desisto/desistimos (*) do meu/nosso (*) contrato de venda dos seguintes bens (*):
— Pedido feito em (*) / recebido em (*):
— Nome do(s) consumidor(es):
— Endereço do(s) consumidor(es):
— Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se o formulário for apresentado em papel)
— Data
(*) Risque o que não se aplica.
As peças novas têm a garantia legal de 3 anos por falta de conformidade; as usadas e recondicionadas, 1 ano. Se uma peça chegar com defeito ou parar de funcionar por defeito de fabricação, escreva para nós e resolvemos. A garantia não cobre os danos causados ao montá-la ou manuseá-la (conectores forçados, flex rompidos, batidas, umidade) nem o mau uso: se ela chegar com algum problema, avise-nos antes de montá-la.
Ao finalizar a compra, o Google pode oferecer, em uma janela própria, uma pesquisa sobre o seu pedido (Avaliações de Clientes do Google). É voluntária: somente se você aceitar, o Google recebe seu e-mail, o número do pedido e a data de entrega para enviá-la.